Bridal salon Chance（以下、「当相談所」といいます。）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、その保護を徹底することが重要な社会的責務であると考えております。
以下に、当社の個人情報保護に関する基本方針を定め、お客様に安心して当社のサービスをご利用いただけるよう、個人情報の適切な取扱いに努めます。
1. 個人情報の取得について
当相談所は、お客様にサービスを提供するにあたり、以下の方法により個人情報を取得することがあります。
- 直接書面による取得: サービスのお申し込み、お問い合わせ、アンケートへのご回答などを通じて、お客様から直接個人情報をご提供いただく場合があります。
- ウェブサイトを通じての取得: お客様が当社のウェブサイトをご利用になる際、クッキー（Cookie）やアクセスログなどにより、アクセス情報を取得する場合があります。これには、IPアドレス、ブラウザの種類、参照元URLなどが含まれます。
- 適法かつ公正な手段による取得: 不正な方法で個人情報を取得することはありません。
2. 取得する個人情報の種類
当相談所が取得する個人情報は、サービスの内容に応じて以下の情報を含みます。
- 基本情報: 氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス
- 身体情報: 身長、体重（プロフィール作成に必要な場合）
- 学歴・職歴: 最終学歴、勤務先、職種、年収
- 家族構成: 同居家族の有無、続柄など
- 思想・信条・宗教・病歴: お客様の同意がある場合、またはサービス提供に必要な範囲内でのみ取得し、厳重に管理します。
- 顔写真: プロフィール写真としてご提供いただいた場合
- その他: 婚活に関するご希望、趣味、特技など、サービス提供に必要な情報
3. 個人情報の利用目的
当相談所は、取得した個人情報を以下の目的のために利用いたします。法令により認められる場合を除き、ご本人の同意を得ることなく、以下の利用目的の範囲を超えて個人情報を利用することはありません。
- 結婚相手紹介サービスおよび関連サービスの提供、運営、管理
- お客様に最適な情報の提供（イベント情報、セミナー情報など）
- お客様からのお問い合わせ、ご相談への対応
- 本人確認および属性確認
- ご請求いただいた資料の送付
- 契約の履行、アフターサービスの提供
- サービス改善のための分析、統計データの作成（個人を特定できない形で利用）
- 当社のサービスに関する規約、ポリシーなどに違反する行為への対応
- その他、お客様に事前に同意を得た目的
4. 個人情報の第三者提供
当相談所は、以下の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合: 法令に基づき開示を求められた場合。
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
- お客様が希望されるサービスを提供するために、業務委託先に対し開示が必要な場合。（この場合、当社は、当該委託先に対し、個人情報の適切な管理を義務付けます。）
- 結婚相手紹介サービスにおいて、お相手探しのためにお客様のプロフィール情報（氏名の一部、年齢、身長、学歴、職種、写真など個人が特定されにくい範囲の情報を利用する場合）。この場合、お客様には事前に内容についてご説明し、ご同意をいただきます。
5. 個人情報の安全管理措置
当相談所は、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、以下の措置を講じます。
- 組織的対策: 個人情報保護に関する社内規程を整備し、個人情報を取り扱う担当者を限定します。
- 物理的対策: 個人情報を取り扱う機器や書類の盗難防止、入退室管理などを実施します。
- 技術的対策: 個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんを防止するため、セキュリティシステムを導入します。
- 従業員の監督: 全従業員に対し、個人情報保護に関する教育を定期的に実施します。
6. 個人情報の開示、訂正、利用停止等
お客様は、当相談所が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、利用停止、消去等を請求することができます。その際は、ご本人確認をさせていただいた上で、合理的な範囲で速やかに対応いたします。
- 開示の請求: ご自身の個人情報がどのように利用されているかを確認できます。
- 訂正の請求: 登録されている個人情報に誤りがある場合、訂正を求めることができます。
- 利用停止・消去の請求: 個人情報の利用停止または消去を求めることができます。
これらのご請求につきましては、下記の「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。
7. クッキー（Cookie）について
当相談所のウェブサイトでは、お客様の利便性向上やウェブサイト改善のため、クッキーを使用しています。クッキーとは、ウェブサイトを閲覧した際に、お客様のデバイスに保存される小さなテキストファイルのことです。クッキーにより、お客様が再度ウェブサイトを訪れた際に、以前の閲覧情報に基づいてサイトを最適化することができます。
お客様は、ブラウザの設定を変更することで、クッキーの利用を拒否することができますが、その場合、ウェブサイトの一部の機能がご利用いただけなくなる可能性があります。
8. プライバシーポリシーの改定
当相談所は、個人情報保護に関する法令の改正や社会情勢の変化に応じて、本プライバシーポリシーを適宜見直し、改善することがあります。改定した場合は、当社のウェブサイトにてお知らせいたします。
9. お問い合わせ窓口
当相談所の個人情報保護に関するお問い合わせ、開示等のご請求は、下記の窓口までご連絡ください。
Bridal salon Chance（ブライダル サロン シャンス）
個人情報保護担当：尾花有里
メールアドレス：b.s.chance0707●gmail.com ※●部分を @ に変えてお送りください。
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